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目前看,新零售将会打破以往的格式化零售形式,走向更加创新,更加多样化,更加符合移动互联网时代的零售形式。在这一方面,回过头来看,一些企业走了弯路。也就是在新零售变革过程中,太过于零售形式的变革,而忽视了对理念、模式、工具的变革。典型的是超级物种。只是变革了形式,做了超市+餐饮,结果是失败的。也包括家乐福、沃尔玛目前在探讨的大卖场由大变小,如果不考虑理念、模式、工具变革,只是面积的由大变小,恐怕Zui终很难成功。
一、新零售系统要怎么去推广
1、借助身边现有资源
很多人都不知道身边存在哪些现成资源?简单讲就是成熟的市场,成熟的渠道,成熟的业务员。这样企业会省去很多的麻烦,更好的实现经营。我们可以举例说明,例如企业打算做新零售分销拉人,那么可以采取多沟通已经成为分销商的人脉资源。这些人本身具备能力,具备客户资源,正是商家需要考虑的关键因素。总之现成资源能够在短期内得到更多的人脉资源。
2、充分利用分销系统
因为分销系统更加的科学化,更加的客观化,吸客效果也是相当出众的。对于分销系统本身,其实就是一个拓客神器。客户购买东西成为分销商,然后为了获得优惠,亦或者是现金的奖励,不断帮助企业宣传这些信息。如此,该客户就成功的转化为企业的分销商了。这是一个角色的转化,也是一个利益的吸引。
3、借助常用社交应用
社交软件大家都很清楚,微信、微博等这些都是人尽皆知的社交平台。这一资源也被很多商家所看重,那么通过合理的宣传,使微信等平台成为商家的拓客工具,后期收效会更大。时下不少企业都在思考着社交电商的发展,其实借助这些资源来为新零售分销拉人,可以获得更多人脉资源。
4、本身存在的拓客功能
分销系统本身具备良好的拓客功能,可以实现更多的拓客。首先分销系统中包含一键分享的功能,可有效实现拓客裂变。如此高覆盖率的推广信息,客户可以得到更多的信息,变成企业的客户。整个过程无缝衔接,可以更好的解决客户的需求难题,更重要的是增加其转化成分销商的概率。
二、小程序红利下,新零售的发展模式
1.小程序的分享能力,结合线上线下
对于线下实体商家来说,经营门店的本质是客流的经营。利用小程序的分享能力,打通线上线下的经营方式也正是新零售的发展模式。
比如:万达小程序的线上停车缴费、限时抢购、优惠券发放等功能,就是通过小程序的分享能力,把会员从线上引入线下。
2.利用附近的小程序,挖掘新流量
通过LBS定位功能,让门店展现在附近的用户小程序上,通过小程序的下单、预约、物流等功能,打造社区+零售+线上购买的全流程服务。
3.利用小程序的支付能力,创建新渠道
商家在小程序上架门店商品,并让用户在小程序完成包括选品、预约、支付等在内的整个交易流程。用户线上完成支付再到店体验,提高了用户体验。
新零售在被提出之前,传统零售就有在从渠道运营到线上线下再到数字经济,一点点像这个方向更新迭代了。所以在一点程度上表示新零售的出现在是必然的。新零售其实就是将原有的线下、物流与服务优势与上线用户流量、资金流量、数据与技术等完美融合在一起。
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